■成分について
Q.リビングネイチャー商品にアルコールは処方されていますか？
A.イソプロピルアルコール、ブタノール、エタノール、グリセロール、メチルアルコールなどの一般的に知られるアルコールはどの商品にも処方されていません。
成分標記の『アルコール』はセテアリルコムギワラグリコシズとセテアリルアルコールを指しており、これらは上記に記載された肌に害を与えるアルコールとは異なります。
セテアリルアルコールは植物性油から作られ、小麦のコムギグルコシズに結合し水と油を滑らかに組み合わせる役割をはたします。コムギワラグリコシズとセテアリルアルコールはコムギの穂から採られた種子の先端から抽出されます。
グルテンが含まれておらず、ニュージーランドで地産され、遺伝子改変されていないものです。毒性はありません。
成分標記の『アルコール』はセテアリルコムギワラグリコシズとセテアリルアルコールを指しており、これらは上記に記載された肌に害を与えるアルコールとは異なります。
セテアリルアルコールは植物性油から作られ、小麦のコムギグルコシズに結合し水と油を滑らかに組み合わせる役割をはたします。コムギワラグリコシズとセテアリルアルコールはコムギの穂から採られた種子の先端から抽出されます。
グルテンが含まれておらず、ニュージーランドで地産され、遺伝子改変されていないものです。毒性はありません。
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A.リビングネイチャーは合成成分や合成香料を処方していません。香料は全て植物性精油要素です。
各商品に処方された精油濃度は限りなく小さなものです。
全ての植物（果物や野菜を含む）とそのエキスは自然オーガニック成分です。
リビングネイチャーの香料として使用される花や植物から抽出された精油は非常に濃厚であるため、成分組成もかなり濃密です。肌に全成分をつける、若しくは体内に取り入れることにより、その高濃度な精油が人によっては皮膚の刺激となって現れることがあります。
リビングネイチャーは全商品でパッチテストをすることを勧めています。
Q.商品のアレルギー反応としてどういったものがありますか？
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A.新しい商品を使用する場合は、パッチテストをすることをお勧めしています。
Q.敏感肌ですが、商品を使用するとアレルギーが出るかどうか、どのように判断すればよいですか？
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A.リビングネイチャーのほとんどのリップスティックにカルミンは処方されていません。
ダスク、モーニングサン、サンドストーン、ウォームウッドには使われておりません。
使用されているカルミンは完全に自然なものであり、「Choose Cruelty Free」にも許可されているものです。カルミンが処方されたものを含めたリビングネイチャーの全リップスティックは認定を受けた独立団体（STA‐英国）によりテストが行われ、欧州化粧品規制の食料品規制を満たしております。
Q.リップスティックにはカルミンが含まれているものがありますか？
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A.リビングネイチャーのスキンケアは自然成分、自然保存料、そして自然香料のみが配合されており、世界でもっとも厳しい基準を設けるドイツのBDIHからの認証を得ています。
世界に先駆ける「倫理的な自然スキンケアブランド」と考えています。合成成分、合成保存料は一切使っていませんし、科学と自然を融合した自然で、高品質の植物性商品を開発していま す。
Q.「自然成分」とたくさんのブランドが自然だと謳っていますが、リビングネイチャーはどうです
か？
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A.ニュージーランドは古代のゴンドワナ大陸から切り離された後8,000万年以上も他世界から孤立していた孤島であったため、独特な植物相が進化しました。
ニュージーランドの植物の80％以上が世界のどこを探してもありません。そのユニークな植物がリビングネイチャーの主要成分なのです。植物の恩恵をそのまま肌にもたらす商品です。
Q.リビングネイチャーの成分はなぜ独特なのですか？
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A.どのリップスティックにも木の実のオイルは使われておりません。
Q.リップスティックに木の実のオイルは処方されていますか?
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A.リビングネイチャーは自然成分を使用しており、その中でもできるかぎりオーガニック成分を使用しています。
あらゆる成分は野生環境で採取されたものであり、現時点では、オーガニック認証は受けられない成分もあります。
我々は100%自然成分で作られた化粧品は、オーガニック成分と合成成分両方を処方したどんな化粧品よりも優れていると信じています。
Q.リビングネイチャーはオーガニック成分を使用していますか?
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使用しておりません。
A.リビングネイチャーはパラベンを使用せず、自然保存料の安全性を選択しました。
リビングネイチャーは世界で最も早く自然保存料を使用したブランドです。乳酵素とニュージーランドのユニークな植物エキスのコンビネーションが強力な抗酸化効果と殺菌作用をもたらします。 商品に合成成分や合成保存料を処方しません。
全ての商品がBDIH認証の基準をクリアしています。
Q.パラベンは使用していますか?使用してないならどのように保存しているのですか？
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A.リビングネイチャーの香料はフランスのパフューマーにより特別にブレンドされた植物性精油のみで作られています。
成分名の「香料」とはINCIの標記基準で必要とされる成分名で、全ての香料成分を含むものを指します。
Q.合成香料や香水は使用していますか?
■製品について
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A.半円型の商品につきまして、商品底部分の上部を押していただくとテコの原理で出し口が出てくる仕組みになっております。
Q.商品（半円型）の蓋の開け方を教えてください。
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A.遺伝や自然な老化現象、または誰もが経験する出来事ももちろん肌の影響として現れて きます。最も多い現象は皺、動脈の現れ、毛細管の崩れ、しみ、そして肌のかさつきです。
もしそのような現象を防止する商品があるかということであれば、そういう商品はありません。
時間を元に戻すのではなく、肌の老化をなるべく遅らせる、その為のスタートとしてリビングネイチャーのスキンケア・ボディケアをおすすめ致します。
⇒エイジング肌に適したスキンケアはこちら
Q.老化防止の商品はありますか？
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A.全商品に消費期限(best before date)、若しくは開封後の使用できる期間が明確に記載されていま す。
（※開封後の使用期限はほとんどのカラーコスメに該当します）
【使用期限明記例】
（外箱バーコードの上下・商品本体上部に通常記載あり）
「MAY 2016 ○○○○○○」→使用期限：2016年5月まで
「05 2016」→使用期限：使用期限：2016年5月まで
Q.消費期限（best before date）とは何ですか？また、標記の読み方をお教えてください。
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A.パッケージは100％リサイクル可能です。
Q.パッケージは環境にやさしく、リサイクル可能なものですか?
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A.リビングネイチャーは自然成分のみを処方しパラベン等の合成保存料を使用していないため、酸化に対しより厳しく対策をとらなければなりません。
そこで化粧品が出てくる口を下に向けたパッケージにすることで酸素に触れる機会を減らし、最後の一滴まで楽しめるように対策をとりました。リサイクルができない複雑なポンプは使用しません。
Q.逆さまに保管する商品がありますがなぜですか?
